Conditions générales de vente

Article 1 : Champ d’application
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les modalités d’offre, d’achat et de vente, incluant notamment la commande, la livraison et la facturation, sur le présent site web, entre l’internaute (Client) et l’Association Copain Coping (Association déclarée SIRET : 84086157900026) SKATEPARK LE PETIT, 125 CHEMIN DU SANG DE SERP, 31200 TOULOUSE (France).

Association Copain Coping se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment.
Les conditions en vigueur au moment de la commande seront les seules applicables.

Article 2 : Offre et commande

2.1. Les offres présentées par l’Association Copain Coping sur le site officialskateshop.com, sont valables tant qu’elles sont visibles sur le site, et ce dans la limite des stocks disponibles. Les photographies et descriptions des produits sont données à titre indicatif, et pourront subir de légères modifications sans que la responsabilité de l’Association Copain Coping ne puisse être engagée ou que la régularité de la vente ne puisse être contestée. À réception de la commande du Client, l’Association Copain Coping vérifie la disponibilité du (ou des) produit(s) commandé(s). Dans le cas où le produit ne serait plus disponible, l’Association Copain Coping s’engage, dès connaissance de l’indisponibilité et au maximum dans les trente (30) jours de la validation de commande par le Client, à l’informer par e-mail de l’indisponibilité et lui proposer soit un échange soit un remboursement du prix du (ou des) produit(s) en rupture de stock. Le reste de la commande du Client sera expédiée normalement.

2.2. Toute commande validée par le Client vaut acceptation définitive et sans réserve des présentes conditions générales de vente, et des prix et descriptifs des produits commandés. La validité de la commande s'entend dès confirmation par l’Association Copain Coping et par son organisme bancaire de son acceptation à l'adresse e-mail communiquée par le Client et sous réserve des stocks disponibles. Bien entendu, l’Association Copain Coping ne saurait être tenu responsable de toute erreur survenue lors de la saisie de la commande par le Client.

2.3. L’Association Copain Coping se réserve notamment le droit de refuser de valider et d’honorer une commande effectuée par :

  • Un Client dont l’Association Copain Coping peut légitimement supposer qu’il est juridiquement incapable (mineur, majeur incapable…) ou qu’il utilise un moyen de paiement frauduleux.
  • Un Client qui n’aurait pas réglé en totalité ou partie une commande précédente ou avec lequel un litige de paiement serait en cours d’administration.

Article 3 : Prix
Les prix des produits figurant sur les pages web du site s'entendent :
En euros toutes taxes comprises (TVA applicable au jour de la commande) et sont susceptibles de modifications à tout moment.
Hors frais de livraison (transport, emballage et logistique) qui seront appliqués en sus et indiqués avant validation et confirmation de commande par le Client.

Association Copain Coping conserve la propriété des produits jusqu'à leur paiement intégral.

Article 4 : Paiements et sécurité
Les règlements s'effectuent de la manière suivante, par :

  • Paypal
  • American Express
  • Visa
  • Mastercard
  • Apple Pay

Article 5 : Droit de rétractation
Conformément à l'article L.121-20 du Code de la Consommation, le Client dispose d'un délai de sept (7) jours francs à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception, le cas échéant, des frais de retour. Le retour des articles devra se faire aux conditions de l’article 6 et ne pourra être accepté que pour les produits propres à leurs remises en vente, en parfait état et complets (notices, accessoires, etc…) dans leur emballage d'origine accompagnés de la facture d'origine. Un échange, un avoir ou un remboursement au choix du Client sera effectué au plus vite dans un délai maximum de trente (30) jours après la réception du colis et vérification de son contenu. Aucun retour de produits endommagés et/ou insusceptibles de remise en vente du fait du Client et/ou de produit enregistrable s’il n'est pas scellé dans son emballage d'origine tel que CD, DVD, etc … ne sera accepté. Afin de faciliter le traitement de sa demande, le Client joindra au retour toutes informations utiles à son traitement par Association Copain Coping (coordonnées du Client, copie ou référence de la facture, choix de remboursement, d’avoir et/ou d’échange…).

Article 6 : Livraison et retour
Les produits achetés par le Client voyagent toujours aux risques de celui-ci. Il est de la responsabilité du Client ou de son mandant de vérifier le bon état de la marchandise à la réception de celle-ci. Le cas échéant le Client devra mentionner les réserves nécessaires à la livraison et en informer le transporteur dans les trois (3) jours suivants par lettre recommandée. Une copie de ce courrier devra être adressée à l’Association Copain Coping pour information. Association Copain Coping ne pourra être tenu pour responsable de tout retard de livraison indépendant de sa volonté (retard de livraison de la part de la poste ou du transporteur en charge de l'acheminement de la commande). Les produits proposés sur le site officialskateshop.com par Association Copain Coping sont livrés partout en France métropolitaine, Corse et Monaco ainsi que dans certains pays de l'Union Européenne. En cas de non conformité, défectuosité concernant les produits, le retour de ces derniers ne pourra être accepté que pour les produits en parfait état et complets (notices, accessoires, etc…) dans leur emballage d'origine accompagnés de la facture d'origine.